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研究背景 隨著國家環保部宣布,從2012年7月1日起,我國在全國范圍內實施輕型汽車第四階段排放標準,未達到國四排放標準...
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尊重客戶,理解客戶,為客戶創造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要用“心”去溝通,用“六心”去服務。 一、關心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的心情和需求,急客戶之所急;提前為客戶想到問題,把問題處理在萌芽狀態中,防止問題的擴大。 二、誠心和細心:發自內心地視客戶為自己的衣食父母;細致入微體貼客戶,為客戶辦一些實事,讓客戶感覺到你存在的重要性。 三、用心和恒心:用心極致地對待和完成每項工作和服務,對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務為事業,質量為生命,持之以恒。 服務上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的,對企業形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的,這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
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安徽日正汽車部件有限公司安徽日正汽車部件有限公司是瑞安日正汽車部件有限公司在安徽蕪湖設立的生產基地(簡稱日正公司),位于安徽蕪湖機械工業園區,距蕪宣高速僅0.5公里,交通非常便利。 日正公司重視提高員工素質,注重科技創新和新產品開發及企業管理,公司堅持“質量精益求精,服務盡善盡美,改進持續永恒”的質量方針。遵循“誠信守法、優良服務、精品交給顧客,減塵降噪、節能降耗、綠色獻給社會,安全第一、預防為主、健康留給你我”的管理方針。堅持國際市場運營規則。堅持以市場為導向、以人才為支柱、向管理要效益。目前企業正處在快速發展階段,除總部瑞安日正以外,還有安徽日正汽車部件...
聯系信息

安徽日正汽車部件有限公司

聯系人:奚經理  話: 0553-8128397

Q    Q:1055265984

  址:安徽省蕪湖市蕪湖縣機械工業園(東區)西支五路南